{"id":8,"date":"2023-03-01T17:01:58","date_gmt":"2023-03-01T17:01:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.exceder.pt\/blog\/o-problema-das-rupturas\/"},"modified":"2023-03-01T17:01:58","modified_gmt":"2023-03-01T17:01:58","slug":"o-problema-das-rupturas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.exceder.pt\/blog\/o-problema-das-rupturas\/","title":{"rendered":"O problema das rupturas!"},"content":{"rendered":"
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As rupturas, conhecidas como falta de produto em g\u00f4ndola, s\u00e3o cada vez mais um problema, n\u00e3o s\u00f3 para os distribuidores, mas tamb\u00e9m para as marcas que acabam por sofrer graves preju\u00edzos, sem se aperceber do impacto que isso pode ter nas suas vendas e nos seus consumidores.<\/p>\n

Segundo um estudo realizado pela ERC, a falta de produto em g\u00f4ndola, origina uma reac\u00e7\u00e3o de insatisfa\u00e7\u00e3o por parte do cliente, que acaba por escolher outro produto (37% dos casos) ou procura outra rede (21% dos casos). Mais que uma venda, a m\u00e1 experi\u00eancia do consumidor pode influenciar a fidelidade dos mesmos a determinada loja ou marca.<\/p>\n

O grande problema \u00e9 que maior parte das marcas\/fornecedores, n\u00e3o se apercebe de como este fen\u00f3meno afecta o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Na realidade existem in\u00fameros factores, contudo \u00e9 poss\u00edvel inverter este fen\u00f3meno, atrav\u00e9s de v\u00e1rios processos, que permitem medir o seu impacto e ao mesmo tempo identificar a origem do problema.<\/p>\n

A pensar assim, disponibilizamos as ferramentas certas, que permitem um maior controlo das suas vendas e respectivas equipas. Atrav\u00e9s dos nossos sistemas, o cliente t\u00eam acesso a informa\u00e7\u00e3o pormenorizada do PDV por loja, promo\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, espa\u00e7o, merchandising, rupturas e pre\u00e7o. Todos estes dados s\u00e3o recolhidos e medidos em cada visita. Garantindo informa\u00e7\u00e3o de qualidade, sobre toda a sua actividade comercial. Um processo que integrado com as nossas equipas permite aos clientes actuar em tempo real, no caso de existir algum indicador que n\u00e3o v\u00e1 de encontro aos objectivos propostos.<\/p>\n

Contudo, o acesso a dados quantitativos n\u00e3o \u00e9 suficiente, \u00e9 preciso existir uma equipa de vendas que controle os factores externos! Um caso bastante comum, passa pela exist\u00eancia de determinado produto em stock de loja, mas o mesmo n\u00e3o se encontrar exposto, devido \u00e0 falta de experi\u00eancia dos repositores ou porque a quantidade de produto em g\u00f4ndola n\u00e3o \u00e9 suficiente para responder \u00e0 procura. Um problema que grande parte das marcas tem dificuldade em combater. Com as nossas equipas, fazemos a implanta\u00e7\u00e3o dos seus produtos de forma eficaz, cumprindo um conjunto de regras essenciais: compreens\u00e3o de pol\u00edticas de implementa\u00e7\u00e3o por loja, negocia\u00e7\u00e3o com chefes de sec\u00e7\u00e3o, benef\u00edcios do cliente, aproveitar baixa de pre\u00e7os, excesso de stock ou \u00a0promo\u00e7\u00e3o on pack de modo\u00a0 a \u00a0ganhar espa\u00e7o, acompanhamento e responsabiliza\u00e7\u00e3o de todas as partes envolvidas.<\/p>\n

Para al\u00e9m de toda uma equipa de vendas eficaz, a nossa estrutura \u00e9 composta por um coordenador, que orienta os vendedores para aspectos como: perceber de quanto em quanto tempo se deve repor os produtos, se existe stock suficiente em loja, se os pre\u00e7os est\u00e3o a ser cumpridos , como \u00e9 que o produto deve \u00a0estar exposto, quais as melhores rotas, se as visitas est\u00e3o a ser realizadas com a devida periodicidade, se existem campanhas ou promo\u00e7\u00f5es, se os objetivos est\u00e3o a ser compridos entre outros aspectos relevantes. Todo este processo \u00e9 composto por um acompanhamento em \u201crua\u201d, com o objetivo de treinar e formar os vendedores, ao mesmo tempo que s\u00e3o identificadas novas oportunidades.<\/p>\n

Podemos concluir, que a for\u00e7a das marcas n\u00e3o \u00e9 suficiente para combater este fen\u00f3meno, sendo necess\u00e1rio uma empresa especialista\u00a0 em outsourcing de vendas que se foque no seu neg\u00f3cio e garanta o sucesso das suas vendas!<\/p>\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es contacte-nos:<\/p>\n

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