{"id":54,"date":"2016-12-19T14:18:41","date_gmt":"2016-12-19T14:18:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.exceder.pt\/blog\/11-caracteristicas-de-um-vendedor-de-sucesso\/"},"modified":"2026-04-28T21:14:52","modified_gmt":"2026-04-28T21:14:52","slug":"11-caracteristicas-de-um-vendedor-de-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.exceder.pt\/blog\/11-caracteristicas-de-um-vendedor-de-sucesso\/","title":{"rendered":"11 caracter\u00edsticas de um vendedor de sucesso!"},"content":{"rendered":"

Trabalhar em vendas \u00e9 um desafio di\u00e1rio. H\u00e1 sempre um factor inesperado que pode estragar o que podia ser um \u00f3ptimo de vendas! Nada \u00e9 garantido, temos de tratar cada venda como uma venda (pois cada cliente, \u00e9 um cliente), mas h\u00e1 factores que s\u00e3o inerentes a todos os bons vendedores.<\/p>\n

Com o ano a acabar, toda a gente faz uma reflex\u00e3o de modo a perceber o que correu melhor e pior durante o ano que passou, quer seja a n\u00edvel pessoal, acad\u00e9mico, profissional\u2026A instrospec\u00e7\u00e3o ajuda-nos a perceber que altera\u00e7\u00f5es devemos fazer na nossa vida e este post pretende ser uma ajuda para aqueles vendedores que gostariam de melhorar o seu desempenho. Se n\u00e3o tem algumas destas caracter\u00edsticas, n\u00e3o perca o sono, pois \u00e9 perfeitamente normal que n\u00e3o tenha nascido com elas, est\u00e1 em fase de crescimento ainda e o treino faz parte do processo! 2017 promete!…<\/p>\n

EFICIENTE<\/strong><\/p>\n

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Segundo um estudo da American Psychological Association<\/a>, os vendedores mais bem-sucedidos s\u00e3o conscientes do seu trabalho, o que se traduz numa \u00f3ptima organiza\u00e7\u00e3o, nunca desistem de uma tarefa a meio nem porque correu mal, t\u00eam muito orgulho no seu trabalho e, consequentemente na sua efici\u00eancia. Se tem dificuldade em ser organizado, isto \u00e9 algo que requer treino e dedica\u00e7\u00e3o, n\u00e3o desista!<\/p>\n

\u201cDESENRASCADO”
\n\"don-t-panic-button.png\"<\/p>\n

N\u00e3o. Ok. E agora? Aceitamos e desistimos, ou tentamos uma abordagem diferente e criativa? Tentamos novamente! Mas a troca de abordagem deve ser muito r\u00e1pida, quase sem o cliente perceber. Aprenda a observar as express\u00f5es faciais das pessoas para que o \u201cn\u00e3o\u201d n\u00e3o chegue antes da mudan\u00e7a de abordagem. Seja \u201cdesenrascado\u201d, n\u00e3o conformado.<\/p>\n

ATITUDE\u00a0(positiva!)<\/strong><\/p>\n

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Quem escolhemos para nos vender algo? Uma pessoa cabisbaixa, de semblante fechado? Ou uma pessoa com um ar alegre e pronto a ajudar? Pois. N\u00f3s temos de ser essa pessoa positiva e cheia de atitude. Isto vai facilitar e muito aquando da abordagem com o cliente. Nem sempre \u00e9 f\u00e1cil manter esta atitude quando as coisas em casa v\u00e3o de mal a pior, pois bem, est\u00e1 a desempenhar um papel, guarde esses problemas num compartimento diferente e aprenda a desligar.<\/p>\n

RESPEITADOR E CUMPRIDOR<\/strong><\/p>\n

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Os clientes devem ser tratados como ouro, por isso o respeito que temos por eles e pelo seu tempo \u00e9 fundamental. Devemos trabalhar para eles como trabalhar\u00edamos para n\u00f3s pr\u00f3prios. Tempo \u00e9 dinheiro e o dinheiro dos clientes \u00e9 para ser respeitado.<\/p>\n

Parte desta gest\u00e3o de tempo \u00e9 feita pelo pr\u00f3prio vendedor. Ele vai rever as melhores rotas, os melhores caminhos (com menos tr\u00e2nsito) porque ele sabe que de uma boa gest\u00e3o do tempo resultam mais vendas.<\/p>\n

N\u00c3O TEM MEDO DE FAZER PERGUNTAS<\/strong><\/p>\n

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Muitas vezes as pessoas n\u00e3o fazem perguntas porque acham que passa um atestado de burrice ou incompet\u00eancia. Mas isto n\u00e3o \u00e9 de todo verdade. N\u00e3o tenha medo de fazer perguntas, porque s\u00e3o essas perguntas que v\u00e3o esclarecer as suas d\u00favidas e o objectivo \u00e9 n\u00e3o ter d\u00favidas sobre o nosso trabalho. Quanto mais esclarecidos estivermos, maior sucesso vamos ter no desempenho da tarefa que nos foi designada, porque vamos estar bem preparados tamb\u00e9m para as quest\u00f5es dos clientes.<\/p>\n

 <\/p>\n

EST\u00c1 SEMPRE ALERTA<\/strong><\/p>\n

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 <\/p>\n

Sempre prontos, sempre alerta para qualquer situa\u00e7\u00e3o que possa surgir. Cafe\u00edna, activa\u00e7\u00e3o do corpo, menos comida e mais saud\u00e1vel, s\u00e3o coisas que o v\u00e3o ajudar a manter o foco.<\/p>\n

PERSISTENTE<\/strong><\/p>\n

\"persistent-purpose\"<\/p>\n

Vender n\u00e3o \u00e9 para todos, se fossemos imperme\u00e1veis \u00e0 palavra n\u00e3o\u2026Bem, isso seria um superpoder. Como n\u00e3o o temos, resta-nos a persist\u00eancia. Persist\u00eancia e autoconfian\u00e7a est\u00e3o absolutamente interligadas e mant\u00eam-nos de p\u00e9 e prontos para a pr\u00f3xima batalha.<\/p>\n

 <\/p>\n

APAIXONADO<\/strong><\/p>\n

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Esta caracter\u00edstica prende-se fortemente com a anterior. O que nos ajuda a ser t\u00e3o persistentes e a aguentar n\u00e3o atr\u00e1s de n\u00e3o sem desistir e sem tirar o sorriso da cara? Adorar o que fazemos. Se n\u00e3o gosta, n\u00e3o se martirize, mude de profiss\u00e3o. Agora se gosta, adora! E isso vai torn\u00e1-lo ambicioso, persistente e vai fazer a diferen\u00e7a.<\/p>\n

FLEX\u00cdVEL<\/strong><\/p>\n

\"838\"<\/p>\n

Ter experi\u00eancia \u00e9 importante. Mas ser experiente nem sempre significa ser flex\u00edvel e este \u00e9 um factor diferenciador quando se trata de vendas. Energia, vontade de aprender, de conhecer, capacidade de adapta\u00e7\u00e3o s\u00e3o factores naturalmente inerentes a profissionais sem experi\u00eancia, mas que devem permanecer l\u00e1 de algum modo. Cada novo produto, cada nova venda deve ser entusiasmante e devemos demonstrar flexibilidade perante as exig\u00eancias do cliente (lembra-se da paix\u00e3o?).<\/p>\n

EXTROVERTIDO<\/strong><\/p>\n

\"small-groups\"<\/p>\n

Estar com os outros, conhecer novas pessoas com opini\u00f5es, culturas diferentes s\u00e3o caracter\u00edsticas que todos os bons vendedores t\u00eam. Se n\u00e3o nasceu com este dom, trabalhe-o, pois \u00e9 uma caracter\u00edstica fundamental. Esta extrovers\u00e3o faz com que sobressaiam no meio de muita gente. S\u00e3o as pessoas e os eventos que trazem energia e motiva\u00e7\u00e3o extra aos vendedores.<\/p>\n

\u2026MAS INDEPENDENTE<\/strong><\/p>\n

\"pexels-photo<\/p>\n

Estar e conviver com pessoas novas \u00e9 uma motiva\u00e7\u00e3o extra sim, mas n\u00e3o nos podemos esquecer que o vendedor trabalha, a maior parte do tempo, sozinho. Por isso tem de ser uma pessoa independente e aut\u00f3noma, sem medo de tomar decis\u00f5es e de arriscar. O chefe n\u00e3o tem de estar presente para garantir que o trabalho \u00e9 feito, porque o vendedor d\u00e1 essa garantia. A motiva\u00e7\u00e3o n\u00e3o vai ser exterior, n\u00e3o vai ter uma pessoa ao seu lado a dar os parab\u00e9ns pela venda, a sua voz interior ter\u00e1 de ser suficientemente motivadora!<\/p>\n

Ao vendedor exceder…<\/strong><\/h3>\n

Esperamos que todos os vendedores que trabalham diariamente com total dedica\u00e7\u00e3o aos seus clientes, evoluam neste sentido, sem medos nem constrangimentos e que tenham um \u00f3ptimo Natal e um 2017 cheio de sucessos…e muitas vendas!<\/p>\n

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