{"id":40,"date":"2018-03-27T14:30:09","date_gmt":"2018-03-27T14:30:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.exceder.pt\/blog\/tecnicas-de-venda\/"},"modified":"2026-04-28T21:14:04","modified_gmt":"2026-04-28T21:14:04","slug":"tecnicas-de-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.exceder.pt\/blog\/tecnicas-de-venda\/","title":{"rendered":"T\u00e9cnicas de Venda"},"content":{"rendered":"

Vender \u00e9 mais do que uma profiss\u00e3o: \u00e9 um talento! Mas tal como qualquer fator intr\u00ednseco, o poder de venda pode (e deve!) ser treinado e aperfei\u00e7oado. Hoje trazemos alguns t\u00f3picos relacionados com t\u00e9cnicas de venda e formas de melhorar o seu contacto com os clientes.<\/p>\n

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Apoiar o seu discurso na informa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

A informa\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos pontos mais valorizados pelo consumidor nos dias que correm. Queremos saber mais sobre o produto e as vantagens face ao modelo anterior, sobre as vantagens e benef\u00edcios de utiliza\u00e7\u00e3o \u2013 n\u00e3o \u00e9 por acaso que, em 93% dos casos, o processo de compra se inicia com uma pesquisa online (Introhive).<\/p>\n

O que \u00e9 que tem de fazer para o cliente se apaixonar pela sua marca ou pelo seu produto? Preparar o discurso, testar o produto e dar o seu parecer pessoal e t\u00e9cnico sobre ele!<\/p>\n

N\u00fameros e Estat\u00edsticas<\/strong><\/p>\n

O cliente quer comprar o seu produto porque, para al\u00e9m de acreditar nas vantagens e potencialidades, acredita tamb\u00e9m que \u00e9 melhor que qualquer um dos concorrentes.<\/p>\n

Desta forma, apenas tem que lhe mostrar que \u00e9 realmente melhor, atrav\u00e9s de dados e informa\u00e7\u00e3o \u201cpalp\u00e1vel\u201d, e, sobretudo, que justifica fazer uma mudan\u00e7a. Ou seja, ele sabe que o telem\u00f3vel que est\u00e1 a vender \u00e9 mais leve que o modelo anterior \u2013 mas qu\u00e3o mais leve? 2%? 5%? 20%? Justifica a mudan\u00e7a ou atualiza\u00e7\u00e3o do modelo?<\/p>\n

A forma como apresenta estes mesmos dados faz toda a diferen\u00e7a. Certamente que, se deixar o cliente testar o telem\u00f3vel, depois de lhe mostrar um gr\u00e1fico comparativo no seu tablet, a probabilidade de adquirir o produto aumenta exponencialmente.<\/p>\n

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Transformar uma caracter\u00edstica do produto num benef\u00edcio para o cliente<\/strong><\/p>\n

A informa\u00e7\u00e3o \u00e9 vasta e tem de ter uma clara no\u00e7\u00e3o do que o cliente procura e valoriza. Cada um tem as suas necessidades e \u00e9 isso que nos torna humanos.<\/p>\n

Mas seremos assim t\u00e3o diferentes? \u00c9 dif\u00edcil encontrar um cliente que n\u00e3o valorize o pre\u00e7o ou o custo\/beneficio do seu servi\u00e7o, e, no final do dia, a \u00fanica pergunta que ele ir\u00e1 ter \u00e9 \u201cPosso viver sem ele?\u201d ou \u201cDe que forma esta marca me tem ajudado?\u201d. Os benef\u00edcios e vantagens da marca devem estar claramente definidos e identific\u00e1veis, por forma a estimular o interesse do cliente.<\/p>\n

Criatividade<\/strong><\/p>\n

Quer seja quando o consumidor est\u00e1 a conduzir e o an\u00fancio \u00e9 repetido na r\u00e1dio ou simplesmente quando estamos a escrever uma mensagem e somos interrompidos por uma notifica\u00e7\u00e3o de uma determinada app de uma marca, n\u00e3o existe qualquer d\u00favida que nunca a nossa aten\u00e7\u00e3o teve t\u00e3o dispersa e t\u00e3o disputada pelas marcas como agora.<\/p>\n

Para que a sua estrat\u00e9gia e o seu produto tenham a notoriedade que pretende, \u00e9 essencial que fa\u00e7a mais do que os seus concorrentes e, sobretudo, de forma diferente. Quer seja no seu ponto de vendas ou atrav\u00e9s do digital, a marca tem que impactar quem v\u00ea. N\u00e3o \u00e9 por acaso que uma pessoa se recorda, em m\u00e9dia, de apenas 0,3 an\u00fancios que passam na televis\u00e3o\u2026<\/p>\n

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Ultrapassar obje\u00e7\u00f5es <\/strong><\/p>\n

\u00c9 muito raro um produto n\u00e3o ter um pequeno ponto fraco ou ponto negativo que seja uma obje\u00e7\u00e3o ao fecho do neg\u00f3cio\/proposta. A par das vantagens e dos benef\u00edcios, as contrariedades do produto devem estar claramente identific\u00e1veis por si.<\/p>\n

Nem sempre \u00e9 f\u00e1cil, mas deve apresentar solu\u00e7\u00f5es para ultrapass\u00e1-las. Porqu\u00ea este valor mais alto que o corrente? Pois utilizamos um software mais avan\u00e7ado! Simples e direto, sem nunca entrar em confronto com o seu (futuro!) cliente.<\/p>\n

Fecho<\/strong><\/p>\n

Os consumidores s\u00e3o impactados por milhares de alertas ao longo do seu dia. E n\u00e3o h\u00e1 nada como despertar um sentimento de urg\u00eancia para ativar os seus \u201csensores de alerta\u201d para o que est\u00e1 a transmitir. \u201cJ\u00e1 s\u00f3 temos 100 unidades dispon\u00edveis\u201d, \u201cDesconto s\u00f3 hoje\u201d ou \u201cOferta exclusiva para si\u201d s\u00e3o exemplos de alertas comuns.<\/p>\n

N\u00e3o recomendamos que esteja constantemente a notificar o seu p\u00fablico mas que esteja atento a potenciais formas de os impactar. Se tem apenas 100 unidades dispon\u00edveis das 1000 iniciais, diga que j\u00e1 s\u00f3 restam 10% das unidades ou se enviou um email a semana passada com a indica\u00e7\u00e3o de promo\u00e7\u00e3o, indique que j\u00e1 s\u00f3 tem dois dias para aproveitar os pre\u00e7os exclusivos desta campanha.<\/p>\n

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A Exceder orgulha-se de ter vendedores motivados, criativos e competentes nas suas equipas de comerciais! Se ainda n\u00e3o conhece a nossa metodologia de trabalho para aumentar as suas vendas, contacte-nos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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