{"id":38,"date":"2018-04-17T14:00:42","date_gmt":"2018-04-17T14:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.exceder.pt\/blog\/caracteristicas-de-um-bom-lider-comercial\/"},"modified":"2026-04-28T21:14:00","modified_gmt":"2026-04-28T21:14:00","slug":"caracteristicas-de-um-bom-lider-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.exceder.pt\/blog\/caracteristicas-de-um-bom-lider-comercial\/","title":{"rendered":"Caracter\u00edsticas de um bom l\u00edder comercial"},"content":{"rendered":"

Tempo de leitura: 2 min<\/span><\/p>\n

Tal como disse Napole\u00e3o Bonaparte, um l\u00edder n\u00e3o \u00e9 mais que \u201cum vendedor de esperan\u00e7a\u201d, quer para a equipa quer para o cliente. O essencial \u00e9 que essa esperan\u00e7a se transforme em resultados \u2013 e como obtemos isso?<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ouve e respeita as opini\u00f5es da equipa<\/strong><\/p>\n

Apesar de estar numa posi\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a, acima da sua equipa, o respons\u00e1vel comercial deve ter a preocupa\u00e7\u00e3o de ouvir a sua equipa: as dificuldades que est\u00e3o a ter nos v\u00e1rios processos, as d\u00favidas que t\u00eam relativamente ao produto ou at\u00e9 mesmo sugest\u00f5es de melhoria que possam querer implementar.<\/p>\n

Desta forma, est\u00e1 a mostrar respeito e confian\u00e7a pelos comerciais, algo que, mais cedo ou mais tarde, se vai refletir no espirito de equipa e nos resultados da marca.<\/p>\n

Comunicativo<\/strong><\/p>\n

O papel desta pessoa reside, principalmente, na passagem de uma mensagem , vis\u00f5es e objetivos. Desta forma, n\u00e3o \u00e9 exigido ao supervisor que fale muito com a sua equipa, mas de uma forma regular e clara, que passe a mensagem sem erros de entendimento, transmitindo certas ordens de execu\u00e7\u00e3o que sejam reais, execut\u00e1veis\u00a0 n\u00e3o deixem espa\u00e7o para d\u00favidas ou erros.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Tem vis\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Um l\u00edder comercial deve olhar para o futuro com um pensamento cr\u00edtico, antecipando um quebra de vendas pela sazonalidade do produto que representa, bem como um novo lan\u00e7amento de produto ou inser\u00e7\u00e3o de um novo player no mercado<\/p>\n

Deve preparar a sua equipa para as adversidades ou consequ\u00eancias que cada fator pode trazer, preparando uma estrat\u00e9gia de execu\u00e7\u00e3o e planeamento tanto a curto prazo como a longo prazo.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Exemplo a seguir<\/strong><\/p>\n

Tal como disse Ronald Reagan, o melhor l\u00edder n\u00e3o \u00e9 necessariamente o que faz as melhoras coisas, mas sim aquele que faz com que os outros \u00e0 sua volta fa\u00e7am o melhor.<\/p>\n

Desta forma, a pessoa respons\u00e1vel pela equipa tem a fun\u00e7\u00e3o de mostrar aos vendedores como ele trabalha e executa as tarefas, da forma que acredita ser mais eficiente para alcan\u00e7ar a meta desejada.<\/p>\n

N\u00e3o tem medo de executar as tarefas<\/strong><\/p>\n

Um pouco \u00e0 semelhan\u00e7a do ponto anterior, o l\u00edder comercial deve ser o primeiro a mostrar como se faz<\/a> ou como pretende que se fa\u00e7a. Mais do que exemplos e slides sobre o processo, este deve meter \u201cm\u00e3os \u00e0 obra\u201d e mostrar qual o processo a seguir na empresa \u2013 tudo pela marca e pelo cliente que estamos a representar!<\/p>\n

Decis\u00f5es assentes em dados num\u00e9ricos<\/strong><\/p>\n

N\u00fameros, gr\u00e1ficos e folhas de excel podem ser um pesadelo para a maioria dos trabalhadores, mas n\u00e3o para o respons\u00e1vel comercial. N\u00e3o se limita a dizer \u201cpenso que o melhor era fazermos assim, porque\u2026sim\u201d \u2013 baseia as suas opini\u00f5es e decis\u00f5es em n\u00fameros e dados estat\u00edsticos<\/a>. S\u00f3 assim seria poss\u00edvel aumentarmos a distribui\u00e7\u00e3o do produto, aumento de espa\u00e7o e aumento de visibilidade do produto em loja \u2013 palavra de exceder!<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

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