{"id":32,"date":"2018-07-03T08:00:40","date_gmt":"2018-07-03T08:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.exceder.pt\/blog\/as-consequencias-das-ruturas\/"},"modified":"2026-04-28T21:13:42","modified_gmt":"2026-04-28T21:13:42","slug":"as-consequencias-das-ruturas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.exceder.pt\/blog\/as-consequencias-das-ruturas\/","title":{"rendered":"As consequ\u00eancias das ruturas"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/figure>\n

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As ruturas acontecem sempre que uma pessoa se dirige a um ponto de venda com a inten\u00e7\u00e3o de comprar o produto da nossa marca mas este n\u00e3o est\u00e1 presente no linear. E de que forma estes acontecimentos podem afetar a marca?<\/p>\n

Quebra nas vendas<\/strong><\/p>\n

Este \u00e9 a primeira grande consequ\u00eancia pelo facto de n\u00e3o existir stock disponivel: a empresa n\u00e3o vende!<\/p>\n

A empresa apenas consegue vender o produto caso esteja exposto na prateleira ou exista em armaz\u00e9m \u2013 caso contr\u00e1rio a empresa n\u00e3o consegue escoar o produto que tinha inicialmente definido.<\/p>\n

Redu\u00e7\u00e3o de market share<\/strong><\/p>\n

32% – esta \u00e9 a probabilidade de o cliente optar por comprar uma \u00a0marca concorrente no caso do seu produto n\u00e3o se encontrar dispon\u00edvel naquele momento.<\/p>\n

Como \u00e9 f\u00e1cil de entender, perder um cliente para um dos concorrentes \u00e9 ainda pior do que \u201capenas\u201d n\u00e3o vender o nosso produto, perdendo parte da quota de mercado que ter\u00edamos no per\u00edodo anterior.<\/p>\n

Desperd\u00edcio<\/b>\u00a0de recursos (custos de marketing)<\/strong><\/p>\n

Este custo acontece pois despendemos recursos (nomeadamente, de marketing) para impactar o cliente, quer seja atrav\u00e9s de publicidade no ponto de venda ou nas redes sociais.<\/p>\n

Desta forma, o cliente conheceu a nossa marca, desenvolveu a sua inten\u00e7\u00e3o de compra e, quando se dirigiu ao ponto de venda, o produto n\u00e3o existia.<\/p>\n

Diminui\u00e7\u00e3o da inten\u00e7\u00e3o de compra e da lealdade para com a marca<\/strong><\/p>\n

Podemos considerar como um sendo um fator indireto mas tem uma import\u00e2ncia extrema para a marca (e totalmente relacionado com o ponto anterior).<\/p>\n

O custo de aquisi\u00e7\u00e3o de um cliente \u00e9 bastante elevado para uma marca, principalmente pelos recursos e tempo necess\u00e1rios que t\u00eam de ser utilizados at\u00e9 este se tornar um cliente fiel \u00e0 marca. Desta forma, a marca n\u00e3o pode correr o risco de perder a confian\u00e7a de um grupo de clientes que acreditam nas vantagens e nos valores da marca.<\/p>\n

Conhe\u00e7a melhor o nosso servi\u00e7o de gest\u00e3o de vendas em www.exceder.pt!<\/strong><\/p>\n

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