Os primeiros 5 segundos em que nos apresentamos a algu\u00e9m s\u00e3o os mais importantes da intera\u00e7\u00e3o. Num \u00e1pice, a pessoa que est\u00e1 \u00e0 nossa frente, formula uma opini\u00e3o sobre n\u00f3s, quer seja pela apar\u00eancia, pela forma como comunicamos ou at\u00e9 mesmo pela empatia que \u00e9 criada no primeiro momento. <\/p>\n
No entanto, pode estar a perguntar-se \u201cporque \u00e9 que criar uma boa primeira impress\u00e3o \u00e9 importante?\u201d e n\u00f3s respondemos: a primeira impress\u00e3o dita como as rela\u00e7\u00f5es interpessoais ser\u00e3o numa fase inicial. Esta \u00e9 importante num primeiro dia de aulas, numa entrevista, no primeiro dia do novo trabalho, e, como n\u00e3o poderia faltar no nosso blog, em vendas. A primeira impress\u00e3o d\u00e1 o mote para o processo de venda e n\u00f3s vamos lhe dar 5 dicas para que possa causar a perfeita primeira impress\u00e3o. <\/p>\n
1.Simpatia \u00e9 essencial<\/strong><\/p>\n A Simpatia deve sempre ser a base. Ser cordial e simp\u00e1tico pode levar-nos muito longe na cria\u00e7\u00e3o de uma rela\u00e7\u00e3o com uma pessoa que n\u00e3o nos conhece, pois ajuda a quebrar a barreira inicial que possa existir. E dar um sorriso tamb\u00e9m ajuda! \ud83d\ude42<\/p>\n 2. Aten\u00e7\u00e3o e Empatia<\/strong><\/p>\n No momento da conversa, foque-se naquilo que a pessoa lhe est\u00e1 a dizer e mostre que est\u00e1 a dar toda a sua aten\u00e7\u00e3o. Neste momento, \u00e9 importante ser emp\u00e1tico e para isso pode ajustar o seu discurso \u00e0 pessoa com quem est\u00e1 a comunicar e at\u00e9 tentar encontrar um tema em comum. <\/p>\n 3. Conhecimento \u00e9 a chave<\/strong><\/p>\n Saber sobre o que queremos vender, \u00e9 a regra chave de vendas. O conhecimento sobre o produto ou servi\u00e7o \u00e9 metade do caminho para uma comunica\u00e7\u00e3o flu\u00edda, qualquer que seja o destinat\u00e1rio. Al\u00e9m de que quanto maior for o \u00e0 vontade com o produto ou servi\u00e7o, mais f\u00e1cil se torna vender o mesmo. <\/p>\n 4. Tenha cuidado com a Apar\u00eancia<\/strong><\/p>\n Quer queiramos quer n\u00e3o, a nossa apar\u00eancia tem um papel importante na primeira impress\u00e3o que causamos nos outros. Ter um aspeto cuidado significa usar uma roupa apropriada para o ambiente onde estamos e ter aten\u00e7\u00e3o aos detalhes. <\/p>\n 5. Seja honesto e confiante<\/strong><\/p>\n A honestidade deve estar sempre na base da comunica\u00e7\u00e3o, especialmente no que toca a vendas, para que possamos criar uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com o cliente. Se houver verdade no que estamos a dizer, ent\u00e3o tudo vai ser melhor e a confian\u00e7a ser\u00e1 muito mais f\u00e1cil de transmitir. <\/p>\n Na Exceder aprimoramos estas t\u00e9cnicas com todos os nossos colaboradores. Em qualquer desafio comercial, recrutamos os profissionais que tenham estas caracter\u00edsticas e damos forma\u00e7\u00e3o para que possam fornecer um servi\u00e7o de qualidade para os nossos clientes. <\/p>\n